Política de privacidad de la aplicación CONFIES
Información que recopilamos
La Empresa puede recopilar y procesar los siguientes datos personales:
- Datos proporcionados por el usuario: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección y otra información que proporciones.
- Datos técnicos y de uso: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, registros de actividad y fechas de acceso.
- Datos de ubicación: Solo si activas la geolocalización, recopilamos información sobre tu ubicación geográfica.
Métodos de recopilación: A través de formularios de registro y análisis automático durante el uso de la aplicación (ej.: Firebase).
Finalidad del tratamiento de datos
Los datos se utilizan para:
- Gestionar funcionalidades esenciales (ej.: asignación de contratos).
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o promociones.
- Analizar el uso de la aplicación para mejorar su experiencia.
- Cumplir con obligaciones legales en México, Guatemala y otros países.
Compartición de información
No vendemos ni alquilamos tus datos. Podrían compartirse con:
- Proveedores de servicios (ej.: Firebase, Google Cloud).
- Entidades gubernamentales si es requerido por ley.
Plazos de retención
Los datos se conservan mientras sean necesarios para los fines descritos o hasta que solicites su eliminación. Para empleados activos, se mantendrán durante su relación laboral y hasta 5 años posteriores según normativas locales.
Derechos del usuario
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos mediante:
- Correo electrónico: Enviar a [email protected] con el asunto "Derechos de privacidad".
- Plazo: Responderemos en 30 días hábiles.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas razonables para proteger tu información. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de transmisiones a través de Internet.
Cumplimiento de normativas globales
Nos adherimos a estándares internacionales como el GDPR (UE) y CCPA (California).
Modificaciones a esta Política
Podremos actualizar esta Política en cualquier momento. Los cambios se publicarán aquí y entrarán en vigor inmediatamente.
No dirigida a menores de 13 años
La aplicación CONFIES no está diseñada ni dirigida a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si descubrimos que se ha recopilado información de un menor sin verificación parental, eliminaremos dichos datos de nuestros sistemas de inmediato.
Contacto
Para dudas sobre esta Política, escríbenos a:
- Correo: [email protected]
- Teléfono: Guatemala: +502-22970000 · México: +52-9999644730